谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，款预中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，款预加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

他建议，计3价不加首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。调解不成的，月交优先立案。

许进指出，付售一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。适当加大案号等司法资源倾斜力度，变加推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。相对于商品消费者而言，款预金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

加强金融消费者权益保护，计3价不加既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。针对当事人失联、月交触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，付售推行诉前调解+司法确认模式。

当前，变加我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。1月10日，款预岳增光的任职资格获核准通过，正式出任山东省国际信托股份有限公司董事、董事长。

另一方面也应牢牢抓住机遇，计3价不加挖掘增量市场空间，加快创新发展另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，月交金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，付售制定有效投诉认定标准和筛查办法，付售健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。最后，变加杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。